三包服务

WEBOX按国家三包实行售后。自签收之日起,如配件齐全且无人为损坏,七天无理由退货,十五天换货,一年内质保。

换货、保修(质保)范围:

1.国家三包所规定的功能性故障。
2.由泰捷售后服务中心检测产品问题属于非人为引起的质量问题。

 

非换货、保修(质保)范围:

1.未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的。
2.未经泰捷公司授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、拆动、不正确的使用非本机配件,或安装软件系统所造成的商品质量问题;或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。
3.已超过三包有效期。
4.无“三包”凭证及有效发票的。
5.因不可抗力造成的损坏。
6.“三包”凭证的型号与修理产品型号不符或涂改的。